Lena McRae

Швидко та ефективно

Josh Levine

Вони можуть виконувати чудову роботу, але..... Вони були рекомендовані нашим агентом з нерухомості, який рекомендує їх для всіх своїх нових продажів і оренд. Оскільки у нас є орендована нерухомість, нам потрібен був слюсар. Тож я зателефонував, щоб записатися на прийом. Він сказав, що вони починають о 8:30 ранку. Я сказав, що 8:30 підходить. Він сказав, що вони виходять з магазину о 9, тож приблизно тоді. Я чекав до 9:30, і їх не було. Ми зателефонували, і людина, з якою ми говорили, сказала, що вони будуть там приблизно о 12 годині. Людина насправді сказала: "Я не той, хто сказав вам 9 ранку". Можливо, ви не були тим, хто це сказав, але інший працівник нам це сказав. Протягом 15 хвилин ми організували, щоб хтось зустрів їх там о 12, і ми зателефонували їм назад, щоб сказати, що інша людина впустить їх. Третій працівник сказав, що вони будуть там о 15:30!! Ми скасували. Наступного дня хтось зателефонував, щоб дізнатися, чи хочемо ми перенести зустріч. СЕРЙОЗНО? Мій час цінний, і ви очікували, що я витрачу ще один день на очікування? Я вже знайшов когось іншого, і вони були ФАНТАСТИЧНІ. Тож, можливо, Karpilow - найкращі в галузі. Але ми ніколи цього не дізнаємося.

Saburo Usami

Мені потрібно було дублікувати шість ключів. Home Depot сказав, що у них немає заготовок для 4 з них, а інші два коштуватимуть по 5 доларів за заготовку, не враховуючи вартість їх нарізки. Ні, дякую! Наступного дня я зайшов до Karpilow трохи після 8:00, поклав шість ключів на прилавок, і через 15 хвилин вийшов з 2 ідеальними дублікатами кожного з шести ключів. Дюжина нових ключів коштувала трохи менше 40 доларів, тож це приблизно 3,34 долара за ключ. Швидко і ефективно.